Новые возможности виртуальных визитов

Новый функционал рассчитан как на осуществление виртуальных визитов в период коронавируса так и на дальнейшее развитие дистанционной деятельности медицинских представителей

Все начинается с планирования виртуального визита

Во время виртуального визита МП открывает вкладку «презентации» где может от править врачу на эл адрес ссылку на эту презентацию.

Врач получает эту презентацию и в свободное время открывает ее на отдельном ресурсе (Презентации размещаются на отдельном ресурсе в целях безопасности) Во время просмотра он может оставлять свои комментарии и вопросы

  • Визит на котором была отправлена одна или несколько презентаций помечается соответствующей отметкой: “Презентация отправлена"
  • Если врач просмотрел презентацию то добавляются статус визита: "Презентация просмотрена"
  • Если так же задал вопрос: "Задан вопрос по презентации"

Список врачей можно отфильтровать по наличию в последнем визите просмотренной презентации или по наличии вопросов или комментариев.

На странице врача можно будет посмотреть всю активность по презентациям (статус отправки, просмотра, или вопросы к презентации)

Во время последующих визитов на странице визита МП видит все вопросы и комментарии написанные врачом что делает его виртуальный визит максимально продуктивным

В отчетах можно увидеть 

  • сколько было визитов у данного МП на которых он показывал презентации
  • Сколько фидбэков он получил.
  • сколько активностей (вопросов комментариев) было в каждом фидбэк

Таким образом мы можем оценить

  1. Активность МП 
  2. Продуктивность его работы 
  3. Заинтересованность и лояльность врача

Так же данный функционал гарантирует что презентацию просматривал именно врач (у МП не будет доступа к отправляемой ссылке)

Таким образом данный продукт позволяет как контролировать качество работы МП так и оценивать лояльность и потенциал врача

 

Другие публикации
Все публикации
8 ноября 2022
crm
Добавили новый виджет на карту - визуализация меток
4 октября 2022
crm
По многочисленным просьбам разделили сохранение и выполнение визита
6 сентября 2022
crm
Мы постоянно улучшаем программу МедПред CRM и в большинстве случаев изменения в программе не требуют дополнительных действий с Вашей стороны.