Блог

Медпред CRM - это живая, быстро изменяющаяся  и постоянно улучшающаяся система. В этом разделе вы сможете детально ознакомиться со всеми нововведениями  в программе. Мы приветствуем комментарии к этим изменениям от всех пользователей Медпред CRM.

Это поможет нам сделать программу лучше и удобней для вас.


Визуализация меток на карте Визуализация меток на карте
Добавили новый виджет на карту - визуализация меток
Расшифровка меток Расшифровка меток
Многие используют систему меток для упрощения выборки или получения дополнительных отчетов. В планировании выводились только итоговые значение меток, и приходилось переходить в карточку субъекта или объекта. Ведь значение метки , например - "Да" достаточно не информативно.
Работа с План-Фактами Работа с План-Фактами
План-Факт, а по другому можно назвать еще как Цикловое планирование - активность, включающая несколько визитов в объекты в течение заданного периода времени.
Планируем визит-эквивалент Планируем визит-эквивалент
Визит - эквивалент может быть привязан к конкретному врачу или клинике, если в клинике нет ни одного сотрудника, либо может быть запланирован из вкладки "В/Э"
Новая возможность : Сохранить и Завершить визит Новая возможность : Сохранить и Завершить визит
По многочисленным просьбам разделили сохранение и выполнение визита
Новая возможность: Модуль верификации врача Новая возможность: Модуль верификации врача
Цель модуля верифицировать данные и получить подтверждение согласия на обработку персональных данных врача прямо в программе МедПред CRM
Проверка разрешений в настройках групп Проверка разрешений в настройках групп
Мы постоянно улучшаем программу МедПред CRM и в большинстве случаев изменения в программе не требуют дополнительных действий с Вашей стороны.
Фильтр по федеральному округу Фильтр по федеральному округу
Добавлен новый фильтр для выбора федерального округа
Новая возможность: Фармаконадзор в МедПред CRM Новая возможность: Фармаконадзор в МедПред CRM
Возможность вносить в CRM систему уведомления о нежелательном явлении или запрос на медицинскую информацию от сотрудников
Новый интерфейс занесения итогов визита Новый интерфейс занесения итогов визита
Новый интерфейс занесения итогов визита в объект (аптека или клиника) или субъект (врач, OL)
Визуализация объектов на карте Визуализация объектов на карте
Изменили визуализацию карты в программе МедПред CRM, теперь она стала более понятной и информативной.
Памятка по работе в ХелпДеск Памятка по работе в ХелпДеск
Для бесперебойной работы программы МедПредCRM работает техподдержка, сегодняшняя статья именно о том, как сделать заявку быстро и правильно
Работа с метками Работа с метками
Метки помогают отмечать объекты и субъекты цветовым и текстовым обозначением, и в дальнейшем получать делать выборку и формировать отчеты по выбранным параметрам.
Частые вопросы по геолокации и геоверификации Частые вопросы по геолокации и геоверификации
Собрали на одной странице всю информацию о частых вопросах по геолокации и геоверификации визитов
Добавление места работы врача в карточке врача Добавление места работы врача в карточке врача
Новая возможность позволит медицинскому представителю добавлять место работы врача не только из карточки клиники , но и непосредственно из карточки врача.
Изменение системы оценок двойных визитов Изменение системы оценок двойных визитов
Для повышения качества обслуживания клиентов и поддержание высокого уровня ответственности представителей за выполняемую ими работу, существует специальный инструмент – двойные визиты
Новая возможность - Ручная Дедупликация Новая возможность - Ручная Дедупликация
При работе в базе МедПред CRM нескольких сотрудников, каждый может добавлять объекты, например Клиники и Аптеки, и субъекты (врачей). При этом, если нет стандартного правила в компании по добавлению новых объектов – возникают дубли.
Новая возможность - модуль презентаций Новая возможность - модуль презентаций
Цель презентации — донести до аудитории полноценную информацию об объекте презентации в удобной форме. Презентация является одним из маркетинговых и PR инструментов.
Отчет по учету рабочего времени Отчет по учету рабочего времени
В программе МедПред добавлен новый отчет по учету рабочего времени. Он позволяет учитывать время рабочей и нерабочей активности сотрудников.
Ограничение видимости продуктов по группам пользователей. Ограничение видимости продуктов по группам пользователей.
Новая возможность позволяет ограничивать видимость продуктов определенным группам пользователей.
Новый модуль "Список задач" Новый модуль "Список задач"
В Медпред CRM появился новый модуль "Список Задач". Он позволит формировать задачи сотрудникам и отслеживать их выполнение.
Метки для объектов и врачей Метки для объектов и врачей
Новая возможность позволяет присваивать объектам или врачам любые варианты меток. После чего становится возможным как фильтровать списки так и смотреть статистику визитов в объекты к врачам связанными с различными метками.
Управление ответственными Управление ответственными
В модуле баз данных появилась возможность назначать ответственных по объектам (клиникам, аптекам и пр.)
PDF файлы в условиях договора и экспорт PDF файлы в условиях договора и экспорт
Просмотр частоты визита по типу визита Просмотр частоты визита по типу визита

Новости

Новые возможности виртуальных визитов

Новые возможности виртуальных визитов

Возможность прикреплять сканы договоров

Возможность прикреплять сканы договоров

Добавлена возможность прикреплять фотографию (скан) оригинального договора.
Улучшенный экспорт объектов и врачей

Улучшенный экспорт объектов и врачей

Была значительно улучшена работа экспорта данных (экспорт объектов и врачей).
Виртуальный визит

Виртуальный визит

В новой версии была добавлена возможность планировать виртуальный визит (звонок).
Дополнительные контактные данные врача

Дополнительные контактные данные врача

Теперь можно указать неограниченное количество дополнительных контактных данных врача или опинион лидера.
Настройки часовой зоны пользователя

Настройки часовой зоны пользователя

Добавлена возможность индивидуальной настройки часовой зоны пользователя.
Промо материалы

Промо материалы

Добавлена возможность сохранять информацию по переданным промо-материалам.
Новый модуль оповещения

Новый модуль оповещения

Модуль позволяет получать администратору краткие отчеты по различным показателям.
Техподдержка для клиентов Медпред CRM

Техподдержка для клиентов Медпред CRM

Мы запускаем бета-версию сервиса техподдержки для наших клиентов. Данный сервис позволит более оперативно решать возникающие вопросы и положительно скажется на развитии CRM.
Общее количество возможных визитов в статистике

Общее количество возможных визитов в статистике

Отображение общего количества возможных визитов по каждой специализации врачей
Устройства пользователей

Устройства пользователей

Хранение информации о используемых устройствах пользователя.
Возможности CLM в Медпред CRM

Возможности CLM в Медпред CRM

Возможность показа презентаций на визите и последующий анализ полученных данных была добавлена в январе 2019 года и с тех пор данный модуль многократно улучшался и дорабатывался.
Запрет редактирования деталей визита задним числом

Запрет редактирования деталей визита задним числом

В CRM была добавлена возможность ограничения редактирования деталей прошедших визитов.
Копирование плана

Копирование плана

Возможность копировать план на неделю или на другой день
Геометки сотрудников в виде маршрута

Геометки сотрудников в виде маршрута

Перемещение сотрудников по объектам визита теперь имеет более наглядное представление.